Tetapkan had anda sebelum mula bermain
Had paling berkesan apabila anda menetapkannya pada hari yang tenang, bukan selepas sesi yang buruk. Buka akaun mywin anda, pergi ke Tetapan dan pilih Play Safe. Pilih had deposit untuk hari, minggu atau bulan dalam ringgit dan simpan.
Had itu berkuat kuasa sebaik sahaja anda menyimpannya. Menurunkannya berlaku serta-merta, manakala menaikkannya perlu melalui semakan dahulu. Jurang ini wujud atas satu sebab: had yang anda tetapkan dalam keadaan tenang tidak boleh dibatalkan dalam keadaan tergesa-gesa.
Tiada ejen akan meminta anda menaikkan had, dan tiada sesiapa boleh membatalkannya semasa sesi sembang. Jika seseorang menghubungi anda mendakwa boleh menarik balik had dengan bayaran, mesej itu bukan daripada mywin. Majukan mesej itu kepada pasukan Live Chat 24/7, kemudian sekat pengirim tersebut.
| Alat | Fungsinya | Di mana untuk mencarinya |
|---|---|---|
| Had deposit | Mengehadkan jumlah yang boleh anda tambah ke dompet setiap hari, minggu atau bulan. | Tetapan > Play Safe |
| Had kerugian | Menghentikan deposit selanjutnya apabila kerugian bersih anda bagi tempoh itu mencapai jumlah yang anda pilih. | Tetapan > Play Safe |
| Semakan realiti | Memaparkan tempoh sesi dan kedudukan bersih anda pada selang masa yang anda pilih. | Tetapan > Play Safe |
| Tempoh rehat | Menyekat log masuk untuk tempoh yang anda pilih. Baki anda kekal dalam dompet. | Tetapan > Play Safe |
| Pengecualian diri | Menutup akaun merentas semua produk dan tidak boleh ditarik balik lebih awal. | Mohon melalui Live Chat 24/7 |
Bagaimanakah mywin memastikan permainan kekal terkawal?
Setiap akaun mywin disemak umur dan identitinya sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang diterima ialah kad pengenalan, pasport atau lesen memandu, dan semakan biasanya selesai dalam tempoh enam jam. Semakan ini memastikan satu akaun terikat kepada satu individu sebenar, dan inilah yang membuatkan tempoh rehat yang anda minta benar-benar berkesan.
Tiga alat juga berjalan secara senyap semasa anda bermain. Pemasa sesi merekodkan berapa lama anda telah log masuk. Semakan realiti menunjukkan kedudukan bersih anda bagi sesi itu pada selang masa yang anda tetapkan. Butang rehat singkat dalam menu lobi menjeda permainan tanpa menutup akaun, di desktop dan dalam aplikasi.
Apa yang sebenarnya diliputi oleh had
- Deposit daripada Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX dan pindahan bank semuanya dikira dalam had yang sama.
- Kredit bonus tidak menaikkan had anda, jadi tawaran aluan 200% tidak boleh membuka pintu yang lebih besar.
- Pengeluaran tidak pernah disekat oleh had deposit, dan baki anda kekal milik anda.
Ambil tempoh jeda sebelum anda benar-benar memerlukannya
Tempoh jeda ialah versi lebih ringan daripada rehat. Anda pilih satu tempoh, sahkan, dan log masuk tidak lagi berfungsi sehingga tempoh itu tamat. Baki anda kekal dalam dompet dan boleh dikeluarkan selepas tempoh tersebut berakhir. Gunakannya apabila anda sedar diri sering membuka aplikasi semasa bekerja, mengejar kerugian, atau mempertaruhkan lebih banyak daripada yang dirancang pada awal minggu.
Pihak sokongan tidak akan berdebat dengan anda tentang tempoh jeda. Mintalah dalam sembang langsung dan ejen akan melaksanakannya semasa anda masih dalam perbualan, kemudian mengesahkannya dalam peti masuk akaun anda. Tiada apa-apa tentang permintaan itu dibincangkan dengan orang lain.
Apa yang berlaku apabila anda mengecualikan diri sendiri?
Pengecualian diri menutup pintu sepenuhnya dan bukan sekadar menjeda. Ia meliputi setiap produk di mywin: slot, meja langsung, loteri, permainan crash dan aplikasi. Pilih ia apabila tempoh jeda tidak lagi memadai.
-
1
Minta melalui sembang langsung
Ejen sokongan akan mengesahkan identiti anda dan mengenakan pengecualian pada akaun yang anda nyatakan, termasuk mana-mana dompet yang dipautkan.
-
2
Dapatkan semula baki anda
Apa-apa yang tinggal dalam dompet akan dipulangkan ke akaun bank atau e-dompet anda selepas pengesahan biasa, tanpa sebarang caj.
-
3
Hentikan mesej
SMS dan e-mel promosi berhenti bersama pengecualian itu, dan anda boleh meminta butiran anda dikeluarkan daripada senarai pemasaran.
-
4
Kembali hanya pada penghujung tempoh
Akaun kekal ditutup sepanjang tempoh yang anda persetujui. Apabila ia tamat, hubungi sokongan dan lengkapkan semakan ringkas sebelum permainan disambung semula.
Kesan tanda amaran lebih awal
Kebanyakan pemain yang menghadapi masalah menyebut beberapa tabiat yang sama, dan tiada satu pun daripadanya melibatkan satu kerugian besar.
- Anda bermain lebih lama daripada masa yang anda tetapkan untuknya.
- Anda mendeposit lagi untuk menang kembali wang yang sudah anda hilang.
- Anda menyembunyikan permainan anda daripada keluarga atau pasangan.
- Anda meminjam wang, atau menggunakan wang yang diketepikan untuk bil.
- Anda berasa gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain.
- Anda mengejar sasaran bonus yang anda tahu tidak mungkin dicapai.
Dua atau tiga daripadanya dalam seminggu sudah cukup menjadi alasan untuk tempoh jeda, walaupun jumlahnya kecil. Kesan buruk perjudian jarang kekal dalam dompet sahaja; tidur, kerja dan hubungan biasanya terjejas dahulu.
Adakah bonus akan melampaui had anda?
Bonus aluan 200% sehingga RM375 kelihatan seperti wang percuma sehingga anda membaca termanya. Untuk melengkapkannya, anda perlu mempertaruhkan 23 kali jumlah bonus dalam permainan yang layak, kira-kira RM8,625, dan bonus itu luput selepas tujuh hari. Jika kadar itu melebihi permainan biasa anda, depositlah seperti yang dirancang dan langkau tawaran ini.
Kredit bonus tidak pernah menaikkan had deposit, dan had yang rendah bukan alasan untuk meminta pengecualian daripada sokongan. Anda juga boleh meminta kelayakan bonus dibuang daripada akaun anda secara kekal, dan permintaan itu akan ditunaikan tanpa soal.
Di mana hendak mendapatkan bantuan di Malaysia
Kesan buruk perjudian ialah isu kesihatan, dan bantuan di sini adalah percuma. Befrienders KL menawarkan perkhidmatan mendengar secara sulit, dan Malaysian Mental Health Association boleh menujukan anda kepada kaunseling. Kedua-duanya beroperasi secara bebas daripada mywin, dan tiada satu pun akan meminta anda terus bermain.
Jika wang menjadi masalah mendesak, beritahu pasukan sokongan dalam sembang langsung dan tanyakan tentang sekatan akaun atau pelan pembayaran, mengikut mana yang sesuai dengan keadaan anda. Jika mengejar bonus sudah menjadi satu corak, pada masa yang sama minta supaya anda dikeluarkan daripada kelayakan bonus.
18+ · Main Secara Bertanggungjawab. Tetapkan had sebelum deposit pertama anda, dan anggap peraturan umur sebagai garis asas, bukan sasaran. Taruhan bukan sumber pendapatan.