Permainan bertanggungjawab di mywin

18+ · Main Secara Bertanggungjawab

Had, tempoh rehat dan saluran sokongan yang tersedia untuk setiap pemain mywin di Malaysia, diterangkan sepenuhnya supaya anda tahu betul-betul apa yang anda aktifkan.

Tetapkan had anda sebelum mula bermain

Had paling berkesan apabila anda menetapkannya pada hari yang tenang, bukan selepas sesi yang buruk. Buka akaun mywin anda, pergi ke Tetapan dan pilih Play Safe. Pilih had deposit untuk hari, minggu atau bulan dalam ringgit dan simpan.

Had itu berkuat kuasa sebaik sahaja anda menyimpannya. Menurunkannya berlaku serta-merta, manakala menaikkannya perlu melalui semakan dahulu. Jurang ini wujud atas satu sebab: had yang anda tetapkan dalam keadaan tenang tidak boleh dibatalkan dalam keadaan tergesa-gesa.

Tiada ejen akan meminta anda menaikkan had, dan tiada sesiapa boleh membatalkannya semasa sesi sembang. Jika seseorang menghubungi anda mendakwa boleh menarik balik had dengan bayaran, mesej itu bukan daripada mywin. Majukan mesej itu kepada pasukan Live Chat 24/7, kemudian sekat pengirim tersebut.

Cara untuk mengehadkan atau menjeda permainan dalam akaun mywin anda
Alat Fungsinya Di mana untuk mencarinya
Had deposit Mengehadkan jumlah yang boleh anda tambah ke dompet setiap hari, minggu atau bulan. Tetapan > Play Safe
Had kerugian Menghentikan deposit selanjutnya apabila kerugian bersih anda bagi tempoh itu mencapai jumlah yang anda pilih. Tetapan > Play Safe
Semakan realiti Memaparkan tempoh sesi dan kedudukan bersih anda pada selang masa yang anda pilih. Tetapan > Play Safe
Tempoh rehat Menyekat log masuk untuk tempoh yang anda pilih. Baki anda kekal dalam dompet. Tetapan > Play Safe
Pengecualian diri Menutup akaun merentas semua produk dan tidak boleh ditarik balik lebih awal. Mohon melalui Live Chat 24/7

Bagaimanakah mywin memastikan permainan kekal terkawal?

Setiap akaun mywin disemak umur dan identitinya sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang diterima ialah kad pengenalan, pasport atau lesen memandu, dan semakan biasanya selesai dalam tempoh enam jam. Semakan ini memastikan satu akaun terikat kepada satu individu sebenar, dan inilah yang membuatkan tempoh rehat yang anda minta benar-benar berkesan.

Tiga alat juga berjalan secara senyap semasa anda bermain. Pemasa sesi merekodkan berapa lama anda telah log masuk. Semakan realiti menunjukkan kedudukan bersih anda bagi sesi itu pada selang masa yang anda tetapkan. Butang rehat singkat dalam menu lobi menjeda permainan tanpa menutup akaun, di desktop dan dalam aplikasi.

Apa yang sebenarnya diliputi oleh had

  • Deposit daripada Touch ’n Go eWallet, DuitNow, FPX dan pindahan bank semuanya dikira dalam had yang sama.
  • Kredit bonus tidak menaikkan had anda, jadi tawaran aluan 200% tidak boleh membuka pintu yang lebih besar.
  • Pengeluaran tidak pernah disekat oleh had deposit, dan baki anda kekal milik anda.

Ambil tempoh jeda sebelum anda benar-benar memerlukannya

Tempoh jeda ialah versi lebih ringan daripada rehat. Anda pilih satu tempoh, sahkan, dan log masuk tidak lagi berfungsi sehingga tempoh itu tamat. Baki anda kekal dalam dompet dan boleh dikeluarkan selepas tempoh tersebut berakhir. Gunakannya apabila anda sedar diri sering membuka aplikasi semasa bekerja, mengejar kerugian, atau mempertaruhkan lebih banyak daripada yang dirancang pada awal minggu.

Pihak sokongan tidak akan berdebat dengan anda tentang tempoh jeda. Mintalah dalam sembang langsung dan ejen akan melaksanakannya semasa anda masih dalam perbualan, kemudian mengesahkannya dalam peti masuk akaun anda. Tiada apa-apa tentang permintaan itu dibincangkan dengan orang lain.

Apa yang berlaku apabila anda mengecualikan diri sendiri?

Pengecualian diri menutup pintu sepenuhnya dan bukan sekadar menjeda. Ia meliputi setiap produk di mywin: slot, meja langsung, loteri, permainan crash dan aplikasi. Pilih ia apabila tempoh jeda tidak lagi memadai.

  1. 1

    Minta melalui sembang langsung

    Ejen sokongan akan mengesahkan identiti anda dan mengenakan pengecualian pada akaun yang anda nyatakan, termasuk mana-mana dompet yang dipautkan.

  2. 2

    Dapatkan semula baki anda

    Apa-apa yang tinggal dalam dompet akan dipulangkan ke akaun bank atau e-dompet anda selepas pengesahan biasa, tanpa sebarang caj.

  3. 3

    Hentikan mesej

    SMS dan e-mel promosi berhenti bersama pengecualian itu, dan anda boleh meminta butiran anda dikeluarkan daripada senarai pemasaran.

  4. 4

    Kembali hanya pada penghujung tempoh

    Akaun kekal ditutup sepanjang tempoh yang anda persetujui. Apabila ia tamat, hubungi sokongan dan lengkapkan semakan ringkas sebelum permainan disambung semula.

Kesan tanda amaran lebih awal

Kebanyakan pemain yang menghadapi masalah menyebut beberapa tabiat yang sama, dan tiada satu pun daripadanya melibatkan satu kerugian besar.

  • Anda bermain lebih lama daripada masa yang anda tetapkan untuknya.
  • Anda mendeposit lagi untuk menang kembali wang yang sudah anda hilang.
  • Anda menyembunyikan permainan anda daripada keluarga atau pasangan.
  • Anda meminjam wang, atau menggunakan wang yang diketepikan untuk bil.
  • Anda berasa gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain.
  • Anda mengejar sasaran bonus yang anda tahu tidak mungkin dicapai.

Dua atau tiga daripadanya dalam seminggu sudah cukup menjadi alasan untuk tempoh jeda, walaupun jumlahnya kecil. Kesan buruk perjudian jarang kekal dalam dompet sahaja; tidur, kerja dan hubungan biasanya terjejas dahulu.

Adakah bonus akan melampaui had anda?

Bonus aluan 200% sehingga RM375 kelihatan seperti wang percuma sehingga anda membaca termanya. Untuk melengkapkannya, anda perlu mempertaruhkan 23 kali jumlah bonus dalam permainan yang layak, kira-kira RM8,625, dan bonus itu luput selepas tujuh hari. Jika kadar itu melebihi permainan biasa anda, depositlah seperti yang dirancang dan langkau tawaran ini.

Kredit bonus tidak pernah menaikkan had deposit, dan had yang rendah bukan alasan untuk meminta pengecualian daripada sokongan. Anda juga boleh meminta kelayakan bonus dibuang daripada akaun anda secara kekal, dan permintaan itu akan ditunaikan tanpa soal.

Di mana hendak mendapatkan bantuan di Malaysia

Kesan buruk perjudian ialah isu kesihatan, dan bantuan di sini adalah percuma. Befrienders KL menawarkan perkhidmatan mendengar secara sulit, dan Malaysian Mental Health Association boleh menujukan anda kepada kaunseling. Kedua-duanya beroperasi secara bebas daripada mywin, dan tiada satu pun akan meminta anda terus bermain.

Jika wang menjadi masalah mendesak, beritahu pasukan sokongan dalam sembang langsung dan tanyakan tentang sekatan akaun atau pelan pembayaran, mengikut mana yang sesuai dengan keadaan anda. Jika mengejar bonus sudah menjadi satu corak, pada masa yang sama minta supaya anda dikeluarkan daripada kelayakan bonus.

18+ · Main Secara Bertanggungjawab. Tetapkan had sebelum deposit pertama anda, dan anggap peraturan umur sebagai garis asas, bukan sasaran. Taruhan bukan sumber pendapatan.

Soalan tentang had dan tempoh berehat

Bolehkah saya membatalkan had deposit serta-merta?

Tidak. Menurunkan had berlaku serta-merta, tetapi menaikkan atau membatalkannya perlu melalui semakan, jadi had yang ditetapkan pada hari yang tenang akan kekal. Pasukan sokongan tidak boleh mengatasinya semasa sembang.

Adakah tempoh berehat menjejaskan baki saya?

Tidak. Baki anda kekal dalam dompet dan boleh dikeluarkan selepas tempoh berehat tamat. Dana bonus masih tertakluk pada syarat pertaruhan 23x jika anda memilih untuk memainkannya kemudian.

Adakah pengecualian diri bersifat kekal?

Ia berkuat kuasa sepanjang tempoh yang anda persetujui dan tidak boleh ditarik balik lebih awal. Apabila tempoh itu tamat, hubungi pasukan sokongan dan lengkapkan semakan ringkas sebelum akaun dibuka semula.

Adakah maklumat saya akan dikongsi jika saya meminta bantuan?

Hanya jika undang-undang menghendakinya, atau jika anda meminta kami melibatkan perkhidmatan sokongan. Perbualan dengan Befrienders KL atau Malaysian Mental Health Association kekal antara anda dengan mereka.

Apa yang berlaku jika saya menetapkan had lebih rendah daripada deposit minimum?

Deposit minimum standard RM10 masih terpakai. Jika had anda lebih rendah daripada itu, tunggu tempoh seterusnya dan jangan naikkan had semata-mata untuk meluluskan deposit.

Bolehkah orang lain bermain menggunakan akaun saya?

Tidak. Akaun bersifat peribadi, dan berkongsi butiran log masuk melanggar terma. Ia juga cara terpantas untuk menggagalkan pengecualian diri yang anda minta, kerana orang lain itu boleh masuk semula dengan mudah.

Sedia bermain dengan had yang sudah ditetapkan? Daftar di mywin dan tetapkan had anda pada skrin pertama, atau baca asas-asasnya di laman utama mywin sebelum anda membuat deposit.